Política de Envio

Política de Envio - Vibe-pesca

1. Visão Geral

Na Vibe-pesca, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem a você de forma rápida e segura. Esta política de envio explica como processamos, enviamos e entregamos seus pedidos.

2. Processamento dos Pedidos

  • Todos os pedidos são processados dentro de  ( 1-3 ) dias úteis.
  • Os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.
  • Se estivermos enfrentando um grande volume de pedidos, as remessas podem ser atrasadas por alguns dias. Por favor, permita dias adicionais em trânsito para a entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

3. Taxas de Envio e Estimativas de Entrega

As taxas de envio para o seu pedido serão calculadas e exibidas no momento da finalização da compra.

  • Frete Padrão: (5-20) dias úteis

Os prazos de entrega são estimativas e começam a partir da data de envio, não da data do pedido. O prazo de entrega pode variar dependendo do local de destino.

4. Confirmação de Envio e Rastreamento do Pedido

  • Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado, contendo seu(s) número(s) de rastreamento.
  • O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.

5. Alfândega, Tarifas e Impostos

  • A Vibe-pesca não é responsável por quaisquer alfândegas e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

6. Danos

  • A Vibe-pesca não é responsável por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o envio. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com a transportadora para registrar uma reclamação.
  • Por favor, guarde todos os materiais de embalagem e produtos danificados antes de registrar uma reclamação.

7. Política de Envio Internacional

  • As remessas internacionais podem estar sujeitas a taxas de alfândega, impostos e taxas adicionais.

8. Mudanças no Endereço de Entrega

  • Se você precisar alterar o endereço de entrega do seu pedido, por favor, entre em contato conosco em  [email protected] dentro de 24 horas após a realização do pedido.

9. Ajuda

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossas políticas de envio, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. 

ou pelo whatsapp (91) 98509-5962